★「平成30年度福祉サービス苦情解決機能強化セミナー」ご案内

公開日:2018年10月10日 09時00分

 

 

 社会福祉事業を運営する法人代表者の皆さまへ

社会福祉法人 福井県社会福祉協議会

                      福井県運営適正化委員会

  

 

 日ごろから、福祉サービス苦情解決事業の推進につきまして、格別のご配意を賜り厚くお礼申し上げます。

 さて、福祉サービスの利用者、その家族等が抱える意見や要望等その思いを気兼ねなく伝えられるとともに、これを迅速かつ適切に応えうる環境や仕組みを事業所として整え、実践することは、サービスの質・量を高め、また、双方の信頼関係を強くすることにつながります。

 そこで、福祉サービス利用者等からの苦情等に応える事業所の実務者を対象に、「平成30年度福祉サービス苦情解決機能強化セミナー」を添付の開催要項のとおり開催します。

 なお、参加を希望される場合、各法人で運営する福祉サービス事業所の参加希望者をお取りまとめの上、添付の受講申込書にて一括してお申し込みください。

 

 

添付ファイル


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公開日:2018年10月10日 09時00分